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      1. 家長監護工程


        “網絡游戲未成年人家長監護工程是一項由多家網絡游戲企業共同參與實施,由中華人民共和國文化部指導,旨在加強家長對未成年人參與網絡游戲的監護,引導未成年人健康、綠色參與網絡游戲,和諧家庭關系的 社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法,一種家長實施監控的管道,使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。

        該項社會公益行動充分反映了中國網絡游戲行業高度的社會責任感,對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。


        隨著網絡在青少年中的普及,未成年人接觸網絡游戲已經成為普遍現象。為保護未成年人健康參與游戲,在政府進一步加強行業管理的前提下,家長也應當加強監護引導。為此,我們為未成年人參與網絡游戲提供以下意見;

        第一階段:賬戶信息查看權限的開通

        開通前需先注冊,注冊信息包括:有效的電子郵箱、身份證號碼、聯系電話。 注冊完畢后可綁定帳號:需輸入本公司帳號及密碼即可綁定。綁定成功后可享有賬戶信息查看權限,包括:登錄產品、開通服務、第一次上線時間、最后一次下線時間、累積在線 時間、消費日期、消費時間、消費項目、消費金額等信息。

        第二階段:賬戶管理權限的開通



        家長監護工程申請流程


        為確保帳號的安全性,需要身份確認、本公司帳號信息確認并傳真或郵寄申請人及被申請人戶口本復印件、身份證復印件,確認完畢后可申請管理操作。

        開通管理權限后,家長可以對相應的本公司帳號做凍結處理,該操作需要通過郵箱申請方能完成。如需解除凍結亦需通過向本公司申請方能完成。

        [email protected]。 公司辦公地址:上海市世紀大道1500821

        監護人提出申請

        本公司提供本公司網升級申請。監護人需通過郵寄、傳真、快遞或上門的方式,向我司提供有效材料。在收到材料后,即開始啟動本公司升級審核流程,首先進入賬號身份確認期。

        賬號身份確認期(15個工作日)

        在判斷申請材料完整的情況下,我司將通過官方郵箱聯系本公司帳號歸屬者,告知其在15個工作日內將按照申請人需求對其本公司帳號進行相關操作,并要求本公司帳號歸屬者提供身份材料以便我司判定其與申請人的監護關系;

        若賬號歸屬者在15個工作日內不能提供有效身份證明或逾期提供,則默認為本公司帳號歸屬者與被監護人身份相符。我司即按照監護人申請要求,將其本公司賬號升級至管理權限;

        若賬號歸屬者在 15 個工作日提供的身份證明與被監護人相符,我司即按照監護人申請要求,將其典將游戲升級至管理權限;

        若賬號歸屬者在15個工作日內提供的身份證明與被監護人不符,我司則無法判定其與被監護人的身份關系。在此情況下,為保障用戶產品賬號安全,我司將通知監護人通過公安機關出具典將游戲帳號找回協查證明,由我司協助被監護人找回典將游戲帳號后再進行后續操作。


        Q:可以通過什么渠道典將游戲家長監督未成年人典將游戲帳號?

        A:目前您可以采用上門、郵寄或傳真方式進行申請。

        Q:什么時間可以申請?

        A: 接待服務:7*8小時服務,全年無休。

        Q:申請管理的典將游戲帳號有什么要求?

        A:典將游戲帳號所屬人必須未滿18周歲。

        Q:申請人有什么要求?

        A:1、申請人應提交較完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充;可請熟知電腦、互聯網、 游戲的人員進行協助,以便提供詳實資料;2、申請人應保證提交的信息真實有效;對于提供虛假信息或偽造證件, 受理公司將保留進一步追究法律責任的權利。

        Q:申請典將游戲管理本公司帳號需要提供什么?

        A:您需要提供監護人身份證復印件、賬號所屬人身份證復印件以及戶口本復印件、如雙方戶籍不在 一起,需要提供公安機關監護證明、被監護人信息表、監護人信息表、家長監護申請書(申請書需要下載,填寫,并打印,手工簽字)。

        Q:申請人提交申請后,多久可以處理完成?

        A:我們將在15個工作日內進行核實處理,由于您提供的材料不同,任何步驟有疑問,我們 都會與您聯系。

        Q:申請成功后,如果需要取消管理如何操作?

        A:1、您可以通過上門、傳真或郵寄的方式提供申請監督時的相關信息,申請解除監督; 2、被管理本公司帳號所屬人年滿18周歲可提供申請監督時的相關信息進行申請結束監督。


        文化部網絡游戲內容審查專家委員會中國教育學會中小學信息技術教育委員會 中國青少年網絡協會《未成年人健康參與網絡游戲提示》

        隨著網絡在青少年中的普及,未成年人接觸網絡游戲已經成為普遍現象。為保護未成年人健康參與游戲,在政府進一步加強行業管理的前提下,家長也應當加強監護引導。為此,我們為未成年人參與網絡游戲提供以下意見:

        一、主動控制游戲時間。游戲只是學習、生活的調劑,要積極參與線下的各類活動, 并讓父母了解自己在網絡游戲中的行為和體驗。

        二、不參與可能耗費較多時間的游戲設置。不玩大型角色扮演類游戲,不玩有PK類設置的游戲。在校學生每周玩游戲不超過2小時,每月在游戲中的花費不超過10元。

        三、不要將游戲當作精神寄托。尤其在現實生活中遇到壓力和挫折時,應多與家人朋友交流傾訴,不要只依靠游戲來緩解壓力。

        四、養成積極健康的游戲心態。克服攀比、炫耀、仇恨和報復等心理,避免形成欺凌弱小、搶劫他人 等不良網絡行為習慣。

        五、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息,家庭、學校、單位地址,電話號碼等, 防范網絡陷阱和網絡犯罪。


        典將游戲用戶個人信息及隱私保護政策

        重要須知:為了貫徹執行文化部頒布的《網絡游戲管理暫行辦法》以及《關于貫徹實施 《網絡游戲管理暫行辦法》的通知》,典將游戲(北京)科技有限公司特此制定本 《典將游戲用戶個人信息及隱私保護政策》。本公司在此特別提醒用戶仔細閱讀本《典將游戲用戶個人信息及隱私保護政策》中的各個條款(未成年人應當在其法定監護人陪同下閱讀), 并選擇接受或者不接受本《典將游戲用戶個人信息及隱私保護政策》。

        1、用戶同意:個人隱私信息是指那些能夠對用戶進行個人辨識或涉及個人通信的信息,包括下列信息:用戶的姓名,有效身份證件號碼,家庭地址、電話號碼,IP地址,電子郵件地址信息。而非個人隱私信息是指用戶對本軟件的操作狀態以及使用習慣等一些明確且客觀反映在典將游戲服務器端的基本記錄信息和其他一切個人隱私信息范圍外的普通信息。

        2、一般而言,本公司基于下列原因需要使用到用戶的信息資源:

        1)執行軟件驗證服務。

        2)執行軟件升級服務。

        3)網絡同步服務。

        4)提高用戶的使用安全性并提供客戶支持。

        5)因用戶使用本軟件特定功能或因用戶要北京典將游戲或合作單位提供特定服務時,北京典將游戲或合作單位則需要把用戶的信息提供給與此相關聯的第三方。

        6)執行本公司的《隱私權聲明》,用戶可訪問本公司網站查閱該聲明。

        7)其他有利于用戶和本公司利益的。

        3、本公司注重對用戶信息資源的保護,會使用各種安全技術和程序來保護用戶信息資源不被未經授權的訪問、使用和泄漏。除法律或政府要求或用戶同意等原因外,本公司未經用戶同意不向除合作單位以外的第三方公開、透露用戶信息資源。但因下列原因而披露給第三方的除外:

        1)基于國家法律法規的規定而對外披露;

        2)應國家司法機關及其他有關機關基于法定程序的要求而披露;

        3)為保護典將游戲或您的合法權益而披露;

        4)在緊急情況下,為保護其他用戶及第三方人身安全而披露;

        5)用戶本人或用戶監護人授權披露的;

        6)應用戶監護人合法要求而提供用戶個人身份信息時。

        1、根據201081日實施的《網絡游戲管理暫行辦法》,網絡游戲用戶需使用有效身份證件進行實名注冊。為保證流暢游戲體驗,享受健康游戲生活,請廣大典將游戲游戲的玩家盡快實名注冊。

        2、保護未成年人身心健康,未滿18歲的用戶將受到防沉迷系統的限制:游戲過程,會提示您的累計在線時間。累計游戲時間超過3小時,游戲收益(經驗,金錢)減半。累計游戲時間超過5小時,游戲收益為0
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